​Finn Facebook events i nærheten når du søker i Gule Sider appen

Gule Sider appen har nå integrert Facebook Events, noe som gjør at du enkelt finner ut hva som skjer i nærheten av der du er – eller dit du skal.

Gule Sider integrerer nå mer lokal informasjon i appen for å la brukere oppdage nærheten når de søker etter bedrifter og tjenester. Events fra Facebook gir deg en oversikt over hva som skjer der du er – eller dit du skal.

– Mange apper på markedet er designet for konkrete formål, som å finne restauranter eller hoteller. I Gule Sider appen har vi en egen “Oppdag i nærheten”-funksjon hvor vi bruker det lokale nabolaget som referanse. Her finner du informasjon om området du befinner deg i. Nå kan du også oppdage arrangementer fra bedrifter i ditt lokalområde, forteller Magnus Freden, produktsjef for mobil hos Eniro/Gule Sider.

En detaljert beskrivelse av området du befinner deg i

Gule Sider har integrert mer lokalt innhold i appene sine det siste året. Med “Oppdag i nærheten”-funksjonen får du en detaljert beskrivelse av området du befinner deg i. Du kan sjekke fakta som kommunenavn, postnummer, bydel, fylke, landskap og koordinater – og du finner Wikipedia-lenker for ting og steder i nærheten som du kan bruke for å få inspirasjon til nye oppdagelser. Nå kan du også sjekke hvilke arrangementer fra Facebook som skjer i nærheten. Gule Sider appen viser Facebook events som skjer tre uker frem i tid.

Last ned våre apper.

Vil du holde styr på uønskede telefonsamtaler?

Nå kan du se om samtalen kommer fra en telefonselger eller fra markedsundersøkelser.

Om du har en iPhone gir Gule Sider deg nå muligheten til å kunne varsles om noen ringer deg fra markedsundersøkelser og eller telefonsalg.
Dette har tidligere ikke vært tilgjengelig for iPhones, før lanseringen av IOS10.

Slik gjør du det:

  • Last ned siste versjon av Gule Sider-appen
  • Gå inn i appen og aktiver “identifisere uønskede samtaler”
  • Gå inn i telefonens innstillinger –> telefon –> identifisere og blokkere samtaler –> skru på for Gule Sider
  • Restart appen og voilá, nå skal du få opp slike varsler direkte på telefonen

gulesider

Emojis – en del av vår kommunikasjon

De er høyt elsket og vi bruker de hver dag – emojis.

Dette er måten mange av oss helst uttrykker oss på. Enkelt og visuelt.

Trodde du dette kun var for privatpersoner i daglig kommunikasjon med venner, familie og kolleger? Neida. Bedrifter har med stor suksess inkludert dette inn i sin kommunikasjon.

En emoji er et ikon. En visuell presentasjon av en følelse, status, ide eller event. De brukes sammen med eller som et substitutt for ord i digital kommunikasjon.

Ordet emoji kommer fra Japan og betyr «billedlig karakter». De ble i samme land oppfunnet sent på 1990-tallet for å brukes på de tidlige internett-plattformer. I 1999 var det tilsammen lansert 176 emojis. Allerede i 2010 hadde Unicode Consortium, som står for internasjonale standarder for digitale fonter, godkjent 722 emojis. Det sies at vi kan forvente oss 38 nye emojis i 2016, deriblandt skålende champagne-glass og bacon.

I følge Swyft Media sendes det daglig 6 milliarder emojis hver dag, og The Oxford English Dictionary’s word of the year for 2015 var faktisk ikke et ord – men ?

Emojis er altså den raskest voksende formen for kommunikasjon og mange opplever bekymring for  at dette er grunnet latskap eller mangel på ord.

Psykologen Albert Mehrabian meddelte på 1950-tallet at kun 7 % av kommunikasjonen er verbal (hva vi sier). 38 % er vokal (hvordan vi sier det) og 55 % er ikke-verbal (hva vi gjør og hvordan vi ser ut når vi sier det). Samtidig melder Microsoft om at mennesker mister konsentrasjonen etter 8 sekunder og at vi prosesserer visuell informasjon 60 000 ganger raskere enn tekst.

Når vi i dag utsettes for 5 ganger så mye informasjon som vi gjorde for 30 år siden, kan en emoji komme fint med når vi skal uttrykke oss – og det er heller ikke så rart at vi den 17. juli hyller disse ikonene med en egen dag.

Som bedrift ønsker du naturlig nok å være profesjonell i kommunikasjonen, samtidig som du vil skape en relasjon til kunden din. Det er ikke alltid like lett å skape følelser gjennom skriftspråk.

Emojis tillater bedriften å bli personlig og samtidig skape seg en personlighet. Du gjør språket mer dynamisk og engasjerer leseren på samme måte som du gjør gjennom ansiktsuttrykk og tonefall når du står ansikt til ansikt med vedkommende.

Det er samtidig viktig å være relevant for både merkevaren din og målgruppen du ønsker å nå ut til, og differensere bruken av emojis i takt med hvor personlig du ønsker å gjøre budskapet. Eksempelvis passer emojis bedre inn i en kampanjekontekst, et nyhetsbrev, i sosiale medier og i bloggposter – enn på en informativ hjemmeside.

Kampanjer tillater oss å være kreative og i stor grad visuelle.

WWF, World Wide Fund For Nature, lot emojis få hovedrollen i kampanjen #EndangeredEmojis som forteller oss hvilke emojis som er utrydningstruet. Gjennom Twitter engasjerte de til donasjoner for utrydningstruede dyrearter hvor re-tweets av relevant emoji, gjorde innsamlingen mer attraktiv og spennende.

Chevrolet lanserte sin 2016 Cruz modell gjennom kun å kommunisere med emojis. Her skulle du de-kode budskapet og dele det på Twitter. For å forsterke kampanjen, ble det produsert en You Tube musikkvideo hvor emojis erstattet flere ord. I hovedtrekk gjengir videoen viktigheten av, og fellesskapet, et internasjonalt og emosjonelt språk skaper.

PETA (People for the Ethical Treatment of Animals) produserte en enkel og meget tydelig kampanje for å rette fokus mot sin sak, dyrs rettigheter. Cruelty Beyond Words forteller en historie med emojis, hvor publikum kan reagere med emojien ❤️ for å støtte saken. Dette er nok et eksempel på at alvorlige budskaper kan oppnå resultater med visuell kommunikasjon.

Selv det hvite hus tok dette i betraktning da de i 2014 skulle legge frem sin rapport om Generasjon Y (millenials). For å få målgruppen selv til å engasjere seg i innholdet som bla. omfattet utdannelse, økonomi og helse, dro de inn emojis i informasjonen i rapporten. emoji-whitehouse

Uansett om emojis benyttes for å promotere produkter eller viktige saker, skape glede eller sinne, er de virkningsfulle og treffer bredt.

Facebook introduserte i februar 5 emojis som nye reaksjoner på poster. Du kan i tillegg til å like en post nå også reagere med følelsene «?», «?», «?», «☹️», og «?». Dette er verdifull informasjon fra følgeren din. Du får nå i større grad en tllbakemelding på posten din enn tidligere, da det er enklere å reagere med emojis enn å kommentere skriftlig. Dette krever også mer av deg som avsender. En emosjon fra en følger, kan sette standarden for kommende opplevelser av budskapet ditt. Oppfølginger og evt. forklaringer er nå blitt en nødvendighet.

Vi i Gule Sider har også inkludert emojis i våre søk. Du kan nå med flere hundre emojis finne det du søker etter, måtte det være på tide med en hårklipp ?, blomster til kjæresten ? eller om du er sugen på pizza ? eller sushi ?.

Hvordan tilpasse din markedsføring til mobilen?


Uansett om du ønsker å nå ut til forbrukere eller bedrifter, er mobilen en av de enkleste måtene å gjøre det på. Mobilen brukes mest for å søke opp informasjon, for e-post og til sosiale medier. Ifølge Adestra leses 45% av all e-post på mobilen. Ifølge Mashable skjer 65% av all bruk av sosiale medier på mobilen. Også 30% av all bruk av Gule Sider skjer på mobilen – og da er det viktig at også din hjemmeside fungerer på mobilen.

Her kan du lese om hvordan du kan tilpasse din markedsføring til mobilen og hva som er viktig å tenke på. Se over de ulike forslagene og finn de alternativer som passer best for deg.

MOBILTILPASSEDE NETTSIDER ER MER SYNLIGE PÅ GOOGLE

Google har nylig endret sine algoritmer slik at mobiltilpassede hjemmesider premieres og havner høyt i søkereresultatene når du søker via mobilen. Hensikten er å øke brukervennligheten. Google mener at det ikke bare er innholdet på en nettside som avgjør dens nytte for brukeren, men også hvordan innholdet presenteres.
Tips til deg: Søk opp din hjemmeside med mobilen og sjekk om det er lett å finne frem.

HVORDAN KAN DU SKAPE INNHOLD FOR MOBILEN?

Så, visst er det smart (eller kanskje nødvendig) å markedsføre seg mobilt, og å mobiltilpasse sin hjemmeside. Men på hvilken måte? Bestemmer du deg for å markedsføre din bedrift mobilt, bør du tenke på: Du kan bygge en responsiv nettside, en mobil nettside eller en app (applikasjon), og her får din bedrifts ressurser og dine spesielle forutsetninger avgjøre hva som er best. Men, ikke glem at det aller viktigste er at ditt innhold er relevant og har kundeverdi.

Du som allerede har en nettside – har du sjekket hvordan den fungerer på mobil? Hvis den ikke er tilrettelagt for mobil, er risikoen stor for at den ikke ser bra ut, eller ikke fungerer på mobil. Det finnes mange typer mobiler med ulike skjermstørrelser, og en webside ser ulik ut på ulike modeller. Innholdet får kanskje ikke plass, stående og liggende format kan havne feil, funksjoner kan bli borte osv.

webbsida_i_olika_media-gulesider-NO

Når du skal optimalisere din nettside for mobil har du tre valgmuligheter:

1. RESPONSIV NETTSIDE (GULE SIDER FAVORITT)

Hvis du bygger en hjemmeside med responsiv design, kommer siden automatisk til å tilpasse seg etter skjermstørrelse og skjermoppløsning. Den tilpasser seg til brukerens enhet; datamaskin, mobiltelefon eller nettbrett.

GRUNNER TIL Å VELGE RESPONSIV WEBSIDE

  1. En hjemmeside. Du behøver bare å administrere en hjemmeside, ikke flere.
  2. En URL. Du har en URL som gjør det enkelt for brukerne å finne din nettside.
  3. Lett SEO. Din SEO (Search Engine Optimization) vil fungere for alle enheter.
  4. Lett å markedsføre. Du har en nettside å markedsføre, ikke flere.
  5. Lav kostnad. Enkel matematikk, en nettside er billigere enn to.

2. MOBIL NETTSIDE

En mobil nettside designes spesielt for mobilen. Her kan du skreddersy funksjonalitet for mobilens lille berøringsskjerm. Men, fordi det er mange typer mobiltelefoner med ulik skjermstørrelser etc, må også den mobile nettsiden gjøres responsiv.

GRUNNER TIL Å VELGE MOBIL NETTSIDE

  1. Brukeropplevelsen. Med et mobilt nettsted har du muligheten til å skape en virkelig god brukeropplevelse.
  2. Hastighet. Din nettside vil lastes raskt ned på mobile enheter.
  3. Kostnad. Å bygge en mobil webside er ikke billig i forhold til en responsiv nettside, men det kan likevel være svært lønnsomt.
  4. Høy rangering. Nettsider optimalisert for mobiltelefoner ender som regel høyt opp i søkeresultatet når brukere søker lokalt.

3. MOBILAPP

En mobilapp er programvare utviklet spesielt for mobiler. Brukeren laster ned appen til mobilen for eksempel fra App Store eller Google Play. Skal du utvikle en app, har du gode muligheter til å skape noe kreativt og en stor fordel er at du kan dra nytte av funksjonene i telefonen som kamera og kontakter.

GRUNNER TIL Å VELGE MOBILAPP

  1. Brukeropplevelsen. En app kan gi bedre brukeropplevelse enn noen annen løsning for mobil.
  2. Tilgjengelighet. Apper kan fungere uten internettforbindelse, noe som gjør din informasjon i appen tilgjengelig for brukeren når som helst.
  3. Kreative muligheter. Når du har besluttet å utvikle en app, kan du slippe løs kreativiteten og tenke utenfor boksen. En mobilapp gir mange muligheter for gode brukeropplevelser.
  4. Synlighet. Når noen har lastet ned appen til sin mobil, forblir app-ikonet der og minner brukeren om din tilstedeværelse.

KOMMUNISERER DU MED KUNDENE DINE VIA E-POST?

Ikke glem å også tilpasse din e-post for mobilen. E-post er en viktig del av markedsføringen for mange bedrifter. E-postene vil se forskjellige ut avhengig av hvilken type telefon en bruker. Se bildeeksempler på dette nedenfor. Vi anbefaler å skrive e-post med korte tekster. Dersom du ønsker å videresende kundene dine til andre nettsteder, bør disse også være tilpasset mobil.

EmailOnAcid_NEW-gulesider-NO

Digitale verktøy som kan hjelpe deg bli mer effektiv


Som bedriftseier har du sikkert mer enn nok å gjøre. Heldigvis byr den tekniske utviklingen på noen gullkorn som kan hjelpe deg. Med en mobil i lommen og noen brukervennlige apper kommer du veldig langt. Her får du noen tips.

BETAL OG TA BETALT HVOR SOM HELST

Kassaapparatet har blitt mobilt. I dag finnes det alternativer til tradisjonelle transaksjonssystemer, som lar deg ta imot betalinger akkurat der hvor kundene oppholder seg. Et slikt alternativ er iZettle, en liten eske som brukes for å betale med kort. Den kan anvendes hvor som helst så lenge du har mobilen tilkoblet nettet.

RASK OG EFFEKTIV ADMINISTRERING

Det finnes flere applikasjoner for både PC og mobil, som sparer tid og forenkler administrasjon i små bedrifter. Mange ganger tilbyr bankene gode bedriftsapper med full funksjon for å betale, overvåke og autorisere fakturaer. Det finnes også nett- /sky-baserte verktøy som er helt uavhengig av hvor du befinner deg. Du kan logge inn når og hvor du vil, for regnskapsføring til en relativt lav månedspris. Her kommer noen eksempler:

  • Visma eAccounting er et nettbasert regnskapsprogram. Derfor har du alltid tilgang til dine bedriftsdata, uansett hvor du befinner deg. Slik kan du selv bestemme når du vil jobbe med bedriftens regnskap
  • SmartAccounting tilbyr nettbaserte program for regnskap og fakturering.

HA KONTORET I LOMMEN

I dag kan du bokstavelig talt ha kontoret i lommen, ettersom det meste kan utføres rett på mobilen. Du kan for eks. dele og redigere dokumenter med kolleger og andre, hvor som helst. Her er noen nyttige verktøy:

  • Google Drive + MS Office Mobile – for et komplett mobilt kontor, med blant annet mulighet for lagring, fildeling og redigering i samarbeid med andre.
  • Dropbox – en såkalt cloud-tjeneste der du kan lagre og dele dokumenter med andre.
  • Google apps – en slags grunnpakke med applikasjoner, som inneholder e-postprogram, kalender, presentasjonsprogrammer og regneark, programmer for å høre på musikk, etc.
  • Parallels Access App – en app som gir deg tilgang til å administrere datamaskinen eksternt ved hjelp av mobilen eller nettbrettet.